Polosedan.ru https://polosedan.ru/forum/ |
|
Новосибирск.Сервисное обслуживание в"МирАвто". https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=81&t=3201 |
Страница 17 из 22 |
Автор: | ewgen [ 07 июл 2011, 17:29 ] |
Заголовок сообщения: | Новосибирск.Сервисное обслуживание в"МирАвто". |
Новосибирск.Карта форума.Вопросы новичков. В этой теме обсуждаем всё что так или иначе связано с МИРавто. Это будет своеобразная болталка на одну тему. Есть также темы: Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ. ОПРОС.Новосибирск.ОД "Мир АВТО". Новосибирск.Ледовый тест-драйв Volkswagen от Мир Авто. Новосибирск.Кто уже получил Polo??? Проект "Тайный Покупатель" в сервисном центре VW. |
Автор: | steroidsteroid [ 23 янв 2012, 16:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
Если наша машина заводится в -33 градуса. то это ей большой плюс!!!! |
Автор: | steroidsteroid [ 23 янв 2012, 17:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
Сегодня позвонил Павел Воронков (Напомню, что договор заключил 18 декабря). Сообщил, что машине назначена 9 неделя производства. Спросил все ли в силе. Получив утвердительный ответ, сказал что будет и дальше сообщать о всех телодвижениях с машиной и что нужно готовиться на начало апреля для ее получения. Учитывая то, что нашел он меня не по прямому телефону, а через подругу. Мой тел был отключен и в принципе можно ему было на этом и успокоиться т.к. договор заключал я. Работу дилера продолжаю оценивать на твердую пятерку. И очень знаете приятно, что о тебе помнят, сообщая о вроде бы и мелочи!!!!!!!! |
Автор: | ewgen [ 23 янв 2012, 19:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
steroidsteroid писал(а): Сегодня позвонил Павел Воронков (Напомню, что договор заключил 18 декабря). Сообщил, что машине назначена 9 неделя производства. Спросил все ли в силе. Получив утвердительный ответ, сказал что будет и дальше сообщать о всех телодвижениях с машиной и что нужно готовиться на начало апреля для ее получения. Учитывая то, что нашел он меня не по прямому телефону, а через подругу. Мой тел был отключен и в принципе можно ему было на этом и успокоиться т.к. договор заключал я. Работу дилера продолжаю оценивать на твердую пятерку. И очень знаете приятно, что о тебе помнят, сообщая о вроде бы и мелочи!!!!!!!! Есть у нас ещё один POLOждун с девятой неделей производства.Это ув.vovan4ik.Возможно у вас найдутся общие темы.Держи контакт: memberlist.php?mode=viewprofile&u=13120 .Помню, когда я ждал своего ФоПСа, мне было приятно общаться с такими же ждунами.Замечу, что не многие из них прошли дистанцию до конца.Лучшие и теперь ещё здесь. Спасибо всем ждунам, настоящим, бывшим, и будущим. |
Автор: | serdj [ 30 янв 2012, 08:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск - болталка |
mac писал(а): МИРавто писал(а): Mac, Вы первый кто записался на данную диагностику в наш сервисный центр на 29.01.12, эта услуга будет предоставлена Вам бесплатно. Ждем Вас в наш сервисный центр! ЗАО МИРавто. Отчитываюсь: Прибыл как назначено 29.01.2012 в 11:00 в сервис центр ОД. Мастер приемщик поинтересовался зачем я прибыл сверился со списком на запись и пошел узнать в рем.зону кто меня будет принимать. Выйдя из рем.зоны мне было объявлено что данный функционал сейчас включить нельзя, поскольку нет необходимого программного обеспечения. Возникает вопрос: 1) Зачем меня записали? 2) Зачем писать на нашем сайте одно, а на деле происходит другое? ===================================================== Добавлено ewgen. Жёстко, но справедливо! mac Сочуствую, по ходу издеваются по такому морозу к ним в гости ездить. Деньги не предлогал , может вся котовасия потому что, бесплатно. Первому идти всегда тяжело. |
Автор: | steroidsteroid [ 30 янв 2012, 20:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск. АТЦ "Мир Авто". Вопрос - ответ. |
mac писал(а): МИРавто писал(а): Mac, Вы первый кто записался на данную диагностику в наш сервисный центр на 29.01.12, эта услуга будет предоставлена Вам бесплатно. Ждем Вас в наш сервисный центр! ЗАО МИРавто. Отчитываюсь: Прибыл как назначено 29.01.2012 в 11:00 в сервис центр ОД. Мастер приемщик поинтересовался зачем я прибыл сверился со списком на запись и пошел узнать в рем.зону кто меня будет принимать. Выйдя из рем.зоны мне было объявлено что данный функционал сейчас включить нельзя, поскольку нет необходимого программного обеспечения. Возникает вопрос: 1) Зачем меня записали? 2) Зачем писать на нашем сайте одно, а на деле происходит другое? ===================================================== Добавлено ewgen. Жёстко, но справедливо! хоть меня Женя и предупреждал, но не сдержался.. Мда............. Это реально незачет!!! Ждемс объяснений. и я думаю в таком случае дилеру неплохо было бы подарок подарить "mac". Чтоб загладить этот опус |
Автор: | steroidsteroid [ 31 янв 2012, 16:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Женя мы все поняли Дилер отреагировал отлично!!!!! Лично мои надежды оправдал!!! "Мас" -не забудь сказать что за комплимент, интересно же |
Автор: | Maksonchik [ 03 мар 2012, 15:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Всем привет! Хочу рассказать о моем опыте общения с "Мир Авто". Начнем с того как я заказал свой поло седан. Позвонили в автосалон - записались на тест-драйв. Пришли с женой в автосалон, там пообщавшись с Алексеем Мыриновым поехали кататься. Менеджер всё рассказал, показал(а расспрашивали мы его очень долго). Вообщем, отношение к потенциальному клиенту очень понравилось(а это поверьте мне не мало важно, т.к. в салоне KIA, к примеру, менеджер смотрел на нас как буд-то он президент а мы деревенщины - ни на один вопрос нам не ответил, просто молчал (я в шоке от туда ушёл)). Еще понравилось что никакие допы не навязывали, а просто спросили хотим ли мы что-либо доустановить, дав при этом прайс с расценками. Немного подумавши, в выходные поехали заказывать(12.11.2011). Сразу оговорюсь что заказывали мы авто с условием что год выпуска будет 2012. Следующий этап - покупка(31.01.2012). Прежде чем я приехал забирать своё авто - менеджер звонил мне раза 4 - на каждом этапе передвижения моего авто. Попросил Алексея, что бы озвучили мне стоимость страховки, он пообещал что мне позвонит страховщик. В день когда я собирался пехать за авто - страховщик позвонил и озвучил сумму. С покупкой вообщем проблем не возникло. Приехал в салон - всё оформили, внёс оставшуюся сумму(а она в свою очередь увеличилась на 4т.р.). Авто уже было переобуто в привезенную мной заранее зимнюю резину(1950р.), летняя резина была упакована в пакеты и лежала в багажнике. Все проверил, показали как пользоваться органами управления, указали направление к ближайшей заправке. Я, довольный, поехал кататься(подарков, к сожалению, никаких не вручили, хотя очень хотелось ) Чуть не забыл, на улице было -30, доехав до дома понял что ни один замок не закрывается, а попросту они замерзли.(странно, хоть там и была силиконовая смазка - видимо не просушили после мойки) Следующий этап - установка магнитолы своими силами. Обратился к дилеру за покупкой антенного переходника, к сожалению, как оказалось для Новосибирска попросту несуществующего. Там ситуацию объяснили - кому интересно читайте ветку viewtopic.php?f=81&t=3412&start=300 Подошел в приемку - объяснил девушке ситуацию и попросил по-возможности позвать специалиста из ремзоны. Вышел сотрудник из ремзоны - всё грамотно рассказал(я бы даже сказал разжевал) как чего сделать. На выходе встретил всё того же Алексея Мыринова, тот в свою очередь поинтересовался - доволен ли я покупкой. Итог: пока МИРавто оставил только положительное впечатление. Считаю, что с диллером нам всё-же повезло(тьфу-тьфу-тьфу не сглазить бы) |
Автор: | Dimkansk [ 11 мар 2012, 16:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Про машинку: сегодня позвонил дилер и сказал что случай с аккумулятором не гарантийный и сейчас они будут вызывать страховщиков чтобы решать вопрос по поводу замены по страховке. Говорят аккумулятор стоит около 7000р. Ждать придется 2-3 недели, вот такой вот расклад |
Автор: | ewgen [ 11 мар 2012, 16:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Страховщики будут лохами, если оплатят аккумулятор! |
Автор: | ABH [ 11 мар 2012, 17:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Что, двигателя отопителя мало, ещё и АКБ ждать когда накроется? У Ваза учатся, или работников и поставщиков у них сманили... |
Автор: | steroidsteroid [ 14 мар 2012, 11:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
Пришел мой фольксваген!!! Сегодня позвонил менеджер Павел Воронков и обрадовал!!! Надо ехать забирать! Я ОД не беспокоил где машина и что с ней. Павел звонил сам, все четко и по делу. За все время ожидания раза 4. Так держать и успешного развития вам-МирАвто!!!! |
Автор: | ewgen [ 14 мар 2012, 13:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
serdj писал(а): Загадка почему так скачут цены и услуги Сергей! В МИРавто снизили стоимость нормочаса с 1300 до 1200. Это не может не радовать! За анкету большое спасибо. Заполняя анкету, мы подсказываем МИРавто их недочёты. МИРавто пристально следит за этой темой, и руководство компании делает выводы. К тебе есть два вопроса: 1. serdj писал(а): ВОПРОС №2. Профессионализмом мастера – приёмщика (указать Фамилию и Имя) я: Не указал Фамилию и Имя. 2. serdj писал(а): 2.Не доволен – @ И всем друзьям: Необходимо обязательно указывать в чём заключается причина твоей оценки, то есть, там где ты пишешь про скачущие цены, расскажи своими словами о достоинствах и недостатках в работе персонала. Только тогда руководство МИРавто сможет отреагировать. _______________________________________________ P.S. Спасибо что отредактировал свой пост. |
Автор: | МирАвто [ 15 мар 2012, 07:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
Уважаемый serdj! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мастер-приемщик Костыркин И. на данный момент уже не является сотрудником нашей компании (с 10.01.12). При обращении клиента, с учетом его пожеланий, протокол диагностики мп либо распечатывают, либо информацию высылают на электронную почту клиента. Ждем Вас на ТО2! Мы стремимся оказать необходимые Вам услуги в соответствии с Вашими ожиданиями! ЗАО "МИРавто". |
Автор: | serdj [ 20 мар 2012, 21:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.ОД "Мир АВТО". |
МИРавто писал(а): Уважаемый serdj! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мастер-приемщик Костыркин И. на данный момент уже не является сотрудником нашей компании (с 10.01.12). Ждем Вас на ТО2! Мы стремимся оказать необходимые Вам услуги в соответствии с Вашими ожиданиями! ЗАО "МИРавто". В последнее время верю только глазам своим ,приезжаю на дефектовку и вижу уваж. Кострыкин И. , который не является сотрудником компании (с 10.01.12). сидит на приемке в кузовном. Мы стремимся оказать необходимые Вам услуги в соответствии с Вашими ожиданиями! Честно таких ожиданий не ожидал. |
Автор: | serdj [ 20 мар 2012, 21:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Новосибирск.Сервисное обслуживание в"Мир Авто" |
Не знаю читает наши сообщения ОД Мир Авто или нет , но предлагаю собраться ,приехать и заступиться за Dimkansk, так как считаю с аккумулятором они не правы, он сдал машину с исправным аккумулятором , бережливый хозяин зимой так не поступит, халатность сотрудников ОД Мир Авто на лицо. |
Страница 17 из 22 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |