Polosedan.ru https://polosedan.ru/forum/ |
|
ОД Авто Алеа поддержка клиентов. https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=26&t=2376 |
Страница 2 из 22 |
Автор: | admin [ 23 мар 2011, 17:25 ] |
Заголовок сообщения: | ОД Авто Алеа поддержка клиентов. |
Уважаемые одноклубники, в рамках переговоров достигнута договоренность о дружественных партнерских отношения с официальным дилером "Авто Алеа". В рамках данной программы сотрудники Авто Алеа смогут ответить на Ваши вопросы, выслушать благодарности в свой адрес и возможную критику. Учитывая то, что ветка носит официальный характер к ней предъявляются соответствующие требования. Все претензии необходимо указывать с номером заказ-наряда и описанием претензии. Только после этого представители Алеа смогут разобраться полностью, в соответствии с регламентами компании. Благодарности принимаются в любой форме, желательно с указанием сотрудников. Вопросы следует задавать по существу. ( Вопросы по типу - Ну чё когда приедет моя тачка? - удаляются без предупреждения.) К тому же, у каждого в договоре прописаны сроки и есть менеджер. Если менеджер уходит от ответа, данный вопрос можно задать тут. Все остальное из ветки будут удалятся как флуд. Злостные нарушители будут наказываться в соответствии с Правилами форума. |
Автор: | Хрусталев [ 28 мар 2011, 18:19 ] |
Заголовок сообщения: | |
Alea Olga Здравствуйте! Можно ли у Вас купить Polo sedan в комплектации Highline из наличия, по цене рекомендованной производителем, не укомплектованный сомнительными допами по бешенным ценам, вроде сигнализации или дополнительного комплекта колес. В первую очередь интересует автомобиль с механической коробкой, 2) с автмотической 3) мех/авт с пакетом Премиум. Спасибо! |
Автор: | фиалка [ 28 мар 2011, 18:25 ] |
Заголовок сообщения: | |
Alea Olga писал(а): MAKIC писал(а): Добрый день Ольга. Не подскажите что с моей машинкой? Заказ 08.09.2010 договор № Р-3506/01 заранее благодарен. Добрый день. Автомобиль запланирован в производство на 16-ю календарную неделю 2011 г. (с 18 по 24 апреля). Ждем в Москве после майских праздников. Уважаемая Ольга, значит ли это что и мой заказ от «20» сентября 2010 г (договор № P-3654/01 ) скоро запустят в производство? Узнайте пожалуйста. |
Автор: | Alea Olga [ 29 мар 2011, 15:26 ] |
Заголовок сообщения: | |
ksusha.schumilina писал(а): Alea Olga писал(а): MAKIC писал(а): Добрый день Ольга. Не подскажите что с моей машинкой? Заказ 08.09.2010 договор № Р-3506/01 заранее благодарен. Добрый день. Автомобиль запланирован в производство на 16-ю календарную неделю 2011 г. (с 18 по 24 апреля). Ждем в Москве после майских праздников. Уважаемая Ольга, значит ли это что и мой заказ от «20» сентября 2010 г (договор № P-3654/01 ) скоро запустят в производство? Узнайте пожалуйста. Напишите,пож, ФИ Вашего менеджера. |
Автор: | Alea Olga [ 29 мар 2011, 17:34 ] |
Заголовок сообщения: | |
Хрусталев писал(а): Alea Olga Здравствуйте! Можно ли у Вас купить Polo sedan в комплектации Highline из наличия, по цене рекомендованной производителем, не укомплектованный сомнительными допами по бешенным ценам, вроде сигнализации или дополнительного комплекта колес. В первую очередь интересует автомобиль с механической коробкой, 2) с автмотической 3) мех/авт с пакетом Премиум. Спасибо! Здравствуйте. Из наличия нет, из поставки можно 1,6 Highline 5-мех (17, 18 произв. неделя) Более подробно можно узнать у менеджера по нашим телефонам или оставьте свои контакты, продавцы Вам перезвонят. УВАЖАЕМЫЕ ЧЛЕНЫ КЛУБА! Обращаю Ваше внимание, что с 24 марта я нахожусь в отпуске; с 30 марта по 5 апреля у меня не будет возможности каждый день присутствовать на форуме. В это время, интересующую информацию, Вы можете получить позвонив своему менеджеру или в клиентскую службу доб. 522 Юлия. |
Автор: | Хрусталев [ 29 мар 2011, 18:07 ] |
Заголовок сообщения: | |
Alea Olga писал(а): Здравствуйте. Из наличия нет, из поставки можно 1,6 Highline 5-мех (17, 18 произв. неделя) Более подробно можно узнать у менеджера по нашим телефонам или оставьте свои контакты, продавцы Вам перезвонят. Спасибо! Но я не хочу томиться в ожидании и зависеть от разных факторов. Обзвонив несколько салонов, я понял что найти авто в наличии не такая уж и проблема) |
Автор: | nikkiboss [ 29 мар 2011, 18:42 ] |
Заголовок сообщения: | |
прошу прощение за не втемность, Уважаемый Хрусталев, это не новость обзвонив пару тройку салонов можно найти все что нужно. если не хотите томиться в ожидании приложите усилия и обзвоните все салоны, вот вам ссылка vw.ru. а сюда можно по теме писать. вам ответили если понравилось поблагодарите значком справа не понравилосб промолчите и начинайте обзванивать салоны в поиске. еще раз простите за не втемность. после можно стереть сообщение. |
Автор: | Alea Olga [ 29 мар 2011, 18:43 ] |
Заголовок сообщения: | |
Хрусталев писал(а): Alea Olga писал(а): Здравствуйте. Из наличия нет, из поставки можно 1,6 Highline 5-мех (17, 18 произв. неделя) Более подробно можно узнать у менеджера по нашим телефонам или оставьте свои контакты, продавцы Вам перезвонят. Спасибо! Но я не хочу томиться в ожидании и зависеть от разных факторов. Обзвонив несколько салонов, я понял что найти авто в наличии не такая уж и проблема) Отлично! Будут вопросы, велкам! |
Автор: | Quintus [ 29 мар 2011, 21:25 ] |
Заголовок сообщения: | |
Доброго времени суток, скажите пожалуйста, если при покупке авто мне не дали карту Volkswagen Mobility, возможно ли её получить в другом ОД, например, у вас? |
Автор: | Alea Olga [ 30 мар 2011, 17:41 ] |
Заголовок сообщения: | |
Quintus писал(а): Доброго времени суток, скажите пожалуйста, если при покупке авто мне не дали карту Volkswagen Mobility, возможно ли её получить в другом ОД, например, у вас? Добрый день. Меня зовут Юлия, Ольга сейчас в отпуске, поэтому я уточню информацию по Вашему вопросу и напишу о результатах. |
Автор: | Alea Olga [ 31 мар 2011, 15:56 ] |
Заголовок сообщения: | |
Quintus писал(а): Доброго времени суток, скажите пожалуйста, если при покупке авто мне не дали карту Volkswagen Mobility, возможно ли её получить в другом ОД, например, у вас? Добрый день. Уточнила информацию по Вашему вопросу и могу сообщить, что для получения карты Volkswagen Mobility, необходимо оформить такой документ как акт приема-передачи автомобиля при его продаже. Карту Volkswagen Mobility Вы можете получить в том дилерском центре, где приобретали автомобиль. С уважением, менеджер по работе с клиентами Юлия. |
Автор: | maur [ 06 апр 2011, 10:28 ] |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день. В прессе прошла информация ,что из за катаклизмов в Японии,там уничтожены все заводы по производству автокомпонентов для автомобилей. Поэтому все автомобльные марки испытывают сейчас трудности с комплектующими. Вопрос : какова зависимость концерна ВАГ от японских комплектующих? Что концерн собирается делать,чтобы все автомобили произвести в срок ? |
Автор: | night1234 [ 06 апр 2011, 16:51 ] |
Заголовок сообщения: | |
maur Вопрос актуальный, но, на мой взгляд, не совсем к месту. Думаю, логичней его будет задать в социальных сетях, где VW официально отвечает на вопросы потребителей ( viewtopic.php?f=39&t=2321 ) |
Автор: | Dinamit [ 07 апр 2011, 10:22 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ольга, добрый день! Позвольте у Вас узнать, что с моим заказом. Не известна ли ещё неделя производства? Заказывал в вашем салоне Поло седанчик 22.11.10 синий Хайлайн АКПП+Премиум, коврики, зашита, менеджер Клоков Евгений. Заранее благодарен, с уважением, Дмитрий. |
Автор: | Alea Olga [ 07 апр 2011, 10:43 ] |
Заголовок сообщения: | |
Dinamit писал(а): Ольга, добрый день! Позвольте у Вас узнать, что с моим заказом. Не известна ли ещё неделя производства? Заказывал в вашем салоне Поло седанчик 22.11.10 синий Хайлайн АКПП+Премиум, коврики, зашита, менеджер Клоков Евгений. Заранее благодарен, с уважением, Дмитрий. Добрый день, Дмитрий. Напишите, пож, № договора и ФИО (можно в личку). |
Автор: | Dinamit [ 07 апр 2011, 11:26 ] |
Заголовок сообщения: | |
Да, конечно. Договор дома, приду с работы, напишу №. |
Страница 2 из 22 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |