Polosedan.ru https://polosedan.ru/forum/ |
|
Фольксваген Центр Север https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=53&t=4607 |
Страница 9 из 111 |
Автор: | vw-sever [ 01 фев 2012, 13:53 ] |
Заголовок сообщения: | Фольксваген Центр Север |
2 декабря 2010 года состоялось официальное открытие одного из крупнейших дилерских центров Москвы - «Фольксваген Центр Север». «Фольксваген Центр Север» отвечает всем корпоративным стандартам марки, к которым относится особый архитектурный дизайн дилерского центра и наличие новейшего сервисного оборудования. Это позволяет клиентам приобретать и обслуживать свой автомобиль в условиях повышенного комфорта и качества. Ни для кого не секрет, что некачественный и подозрительно дешевый автосервис — это настоящая ловушка, попав в которую Вы потеряете не только массу времени, но и деньги. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, необходимо обращаться исключительно в официальный автосервис Фольксваген. Только профессионалы, работающие в «Фольксваген Центр Север», смогут отрегулировать и поменять запчасти для автомобиля VW качественно, предоставив все необходимые гарантии. «Фольксваген Центр Север» в своей работе применяет только рекомендованные производителем технологии: заводские краски и полироли, комплектующие и т.д., а значит, наша работа отвечает всем строгим требованиям немецкого концерна и находится под тщательным контролем. Мастера Фольксваген сервиса осуществляют ремонтные работы так, что Ваш автомобиль выглядит как новый, только что сошедший с конвейера. Это гарантируется высокой квалификацией персонала и современным оборудованием, используемым в нашем автосервисе Фольксваген. Для нашего автосервиса Фольксваген всегда было и будет важным предлагать Вашему вниманию самые выгодные условия по ремонту автомобилей. Все, что требуется от Вас в случае поломки — сделать заявку на обслуживание, а все остальные проблемы и задачи решат наши профессионалы. Лучшим показателем качества работы для нашего сервиса Фольксваген всегда остается Ваша благодарность, именно поэтому мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы все услуги были качественными. Адрес: 141000, Москва, 85 км МКАД, владение 3 стр.1 Тел.: +7 (495) 772 77 67 Факс: +7 (495) 772 77 61 ДЛЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ КЛУБА СКИДКА 20% НА ОБСЛУЖИВАНИЕ! Все вопросы касательно сервиса,технических проблем,записи на ремонт и тд. можно задавать здесь или в личку. Мой телефон для связи 8916 222 3456 Сергей. Вложение: Стоимость ТО : Polo sedan 15000 км / 45000 км / 75000 км / 105000 км - 2200р стоимость работ (без учёта скидки) + 6300р стоимость з/ч Polo sedan 30000 км / 60000 км / 90000 км / 120000 км - 4400р стоимость работ (без учёта скидки) + 12180р стоимость з/ч ВНИМАНИЕ! с февраля 2015г. ожидается подорожание на расходники. |
Автор: | vw-sever [ 29 фев 2012, 17:01 ] |
Заголовок сообщения: | |
wsh писал(а): Добрый день, Сергей, хотелось бы узнать сколько будет стоить покрасить накладки на боковые зеркала (цвет REFLEX металлик) После осенне-зимнего периода, при неудачном открывании дверей, внешний вид зеркал оставляет желать лучшего и заднюю буксировачную петлю (последствия помощи при буксировке). Клубная карта есть в наличии и каковы сроки? Заранее выражаю благодарность... Добрый день! стоимость покраски двух накладок 4000р без скидки, (если накладки были в цвет кузова) По срокам работ 1-2 дня,для записи лучше уточнить свободное время по телефону 7727767 и спросить мстера кузовного цеха. |
Автор: | Vazgen [ 01 мар 2012, 09:20 ] |
Заголовок сообщения: | |
4000 за установку накладок передних стоек с подключением твитеров - дороговато. При этом 6000 за установку ПТФ. Согласитесь объем работ не сопоставим!!! а цена практически одинаковая. Как так? |
Автор: | Ki$ki$ka [ 01 мар 2012, 10:27 ] |
Заголовок сообщения: | |
Снова не в плюсы Фольксваген Центр Север вчера проверила уровень масла как положено (т.е на полностью прогретом двигетеле работал около 30минут, затем заглушила подождала 4-5 минут и вынула масляный щуп.) Уровень масла выше насечек на щупе на 8мм. вот и тут без косяков не обошлось у квалифицированных спецов с бумажкой из академии фольксвагена. |
Автор: | RomanbI4 [ 01 мар 2012, 11:45 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ki$ki$ka писал(а): я рыжая. и тут обсуждаю косяк дилера, масла больше положенного. Согласен, что это в тему - косяк дилера. Ki$ki$ka советую Вам эти посты про перелив масла и ответ дилера написать в представительство думаю, что все станет яснее ясного. А кому то может даже и вломят. Есть "девочки" которые водят получше многих "мальчиков" знаком лично, кстати тоже рыжая =), но таковых конечно очень мало. |
Автор: | Dinamit [ 01 мар 2012, 22:21 ] |
Заголовок сообщения: | |
Сергей, привет! Хочу выразить огромную благодарность Центру-Север 1. За профессионализм и качество выполненных работ 2. За установленную приборную панель Р-лайн 3. За дружеский прием и предоставленную клубную скидку Отдельное спасибо Мастеру Корнееву Олегу и Дмитрию с приемки (фамилию не записал к сожалению) Так держать! |
Автор: | vw-sever [ 02 мар 2012, 14:14 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ki$ki$ka писал(а): Снова не в плюсы Фольксваген Центр Север вчера проверила уровень масла как положено (т.е на полностью прогретом двигетеле работал около 30минут, затем заглушила подождала 4-5 минут и вынула масляный щуп.) Уровень масла выше насечек на щупе на 8мм. вот и тут без косяков не обошлось у квалифицированных спецов с бумажкой из академии фольксвагена. Добрый день! Все что вы пишете,действительно очень интересно,но вам по заказ-наряду выдано 4 литра масла и залито соответственно 4,с ваших слов получается что мы залили вам больше 4,5 литра,конечно можно предположить что мы слили не все масло,но ваш муж находился все время рядом с автомобилем и внимательно следил за всем процессом. |
Автор: | Vasilich [ 02 мар 2012, 14:31 ] |
Заголовок сообщения: | |
vw-sever писал(а): Все что вы пишете,действительно очень интересно,но вам по заказ-наряду выдано 4 литра масла и залито соответственно 4,с ваших слов получается что мы залили вам больше 4,5 литра,конечно можно предположить что мы слили не все масло,но ваш муж находился все время рядом с автомобилем и внимательно следил за всем процессом. Очень интересный у вас процесс заливки масла получается. Т.е залили по счётчику на заливном пистолете 4 л, как выписано и всё? А ничего, что объём масла, заливаемого в двигатель, 3,6 л? У меня, например, при прохождении ТО-1 у ОД "Фольксваген Центр Варшавка" мастер делал так. Залил масло, ориентируясь по счётчику (я к нему туда на табло счётчика не заглядывал, т.к. не люблю мешать людям и не люблю, когда мешают мне), затем он сменил салонный фильтр, затем проверил давление в шинах, затем подключил VAGcom и проделал все необходимые операции. После этого он проверил уровень масла по щупу (дважды) и немножко ещё накапал, сделав таким образом уровень масла по максимальной отметке. Такой подход к делу меня весьма устроил и мне при этом было по фигу сколько там отмерял масла его счётчик. При получении машины у мастера-приёмщика я похвалил мастера, проводившего ТО, сказав что остался доволен его работой и вежливым обращением. Ему на вид, к слову, лет 45-50. |
Автор: | vw-sever [ 02 мар 2012, 14:43 ] |
Заголовок сообщения: | |
Vasilich писал(а): vw-sever писал(а): Все что вы пишете,действительно очень интересно,но вам по заказ-наряду выдано 4 литра масла и залито соответственно 4,с ваших слов получается что мы залили вам больше 4,5 литра,конечно можно предположить что мы слили не все масло,но ваш муж находился все время рядом с автомобилем и внимательно следил за всем процессом. Очень интересный у вас процесс заливки масла получается. Т.е залили по счётчику на заливном пистолете 4 л, как выписано и всё? А ничего, что объём масла, заливаемого в двигатель, 3,6 л? У меня, например, при прохождении ТО-1 у ОД "Фольксваген Центр Варшавка" мастер делал так. Залил масло, ориентируясь по счётчику (я к нему туда на табло счётчика не заглядывал, т.к. не люблю мешать людям и не люблю, когда мешают мне), затем он сменил салонный фильтр, затем проверил давление в шинах, затем подключил VAGcom и проделал все необходимые операции. После этого он проверил уровень масла по щупу (дважды) и немножко ещё накапал, сделав таким образом уровень масла по максимальной отметке. Такой подход к делу меня весьма устроил и мне при этом было по фигу сколько там отмерял масла его счётчик. При получении машины у мастера-приёмщика я похвалил мастера, проводившего ТО, сказав что остался доволен его работой и вежливым обращением. Ему на вид, к слову, лет 45-50. Уважаемые Коллеги. Для того чтобы снимать такие вопросы,для всех желающих мы предлагаем находиться в ремзоне рядом с автомобилем,любой механик с огромным удовольствием продемонстрирует залив масла по отсечкам на щупе. Масло у нас заливается в мерные емкости,при заливке мы смотрим уровень и подливаем если есть необходимость. Вы поймите правильно,если перелить масло, могут быть серьезные последствия,продать лишние 400г намного проще оставив их в пластиковой бутылке "на доливку" не думаю что кто то из вас отказался бы от этого. Все наши действия направлены во благо,и здесь нет сарказма,цинизма и тд. Мы действительно хотим нормальных отношений с клиентами. Для того чтобы развеять сомнения о необходимости заливать больше чем 3.6л масла до макс.отметки,мы обещаем сделать фотосессию,с отметками о заливки 3.6 л, 3.8л и 4л масла. Постараемся сделать это в ближайшее время. |
Автор: | RomanbI4 [ 02 мар 2012, 23:31 ] |
Заголовок сообщения: | |
Информация для Сергея, он поймет. "Есть вопрос, может вы сможете развеять сомнения... Есть ли CAN шина в трендах? Заранее благодарен. Есть! Без нее невозможен обмен информацией между блоками управления. Существует несколько разновидностей CAN-шин, это CAN Antrieb, CAN Komfort, CAN Diagnose и CAN Infotainment. Шина может присутствовать или отсутствовать в зависимости от блоков управления которые по ней общаются. Нет блоков - нет шины. В Тренде есть в явном виде CAN Antrieb и CAN Diagnose, CAN Komfort тоже как бы есть точнее к нему можно зацепиться, но только никаких плюсов от его наличия нет, потому что нет БУ которые бы по ней общались. Вот Вам Шинная структура для ПС. Вложения: 2011-01-31_193348.jpg " - выдержка из другой темы |
Автор: | Mad_heavy [ 05 мар 2012, 10:24 ] |
Заголовок сообщения: | |
Выражаю благодарность отделу сервиса ФЦС и лично Павлу Прошунину. В субботу был на ТО-1. Всё очень оперативно, управились ровно за час. Пустили в ремзону, сделали скидку, дали карту. Вокруг всё, по-домашнему, спокойно, без всякого официоза. Желаю Северу и дальше держать марку и оставаться с нами на связи! |
Автор: | ОлегV [ 05 мар 2012, 10:58 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ki$ki$ka писал(а): ....... и на предложение оставить из этих 4х литров чуток на доливку был получен ответ нет, все влезет....... Вот прочтите для сравнения viewtopic.php?p=151200#p151200, Р.S. обратите внимание где про масло. |
Автор: | RomanbI4 [ 05 мар 2012, 16:11 ] |
Заголовок сообщения: | |
Вот решил все таки отписать. Ki$ki$ka vs vw-sever по поводу капота Ki$ki$ka Вы зря отказались от предложения vw-sever исправить вышеописанный скол. Считаю, что ситуация интересная и обе стороны по своему правы. Скол мог появиться как по дороге в сервис, так и в сервисе. На будущее нужно осматривать машину после мойки, а лучше еще и сфоткать. vw-sever поступили достойно и согласились все исправить, что еще нужно? По перелитому маслу (согласен, что перелива не должно быть) приезжайте к дилеру, думаю они вам сделают все как вы им скажите. Сергей человек адекватный, нормально общается по телефону и отвечает на всякие дурацкие вопросы. Так же он готов помочь и не только по направлению своей работы, например мне сделали диагностику ходовой на другой марке машины (Сергей согласовывал с руководством) и кстати дешевле чем у ОД моей марки (кореец). + Разрешено присутствие при обслуживании автомобиля! смотрите, следите. После получения авто каждый нормальный водитель всегда проверит масло и уровни жидкостей перед выездом, кто бы не ремонтировал авто, хоть сами немцы. Так, что Сергею огромная благодарность! И пожелание читать форум и брать некоторые вещи на заметку. |
Автор: | стоматолог [ 05 мар 2012, 19:54 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ну что ж, как дилера Фольксваген Центр Север я уже похвалил, теперь похвалю сервис. Пришло время пройти ТО1 на гольфе жены. Она заранее записалась на 18.02. Приехали, сдали машинку, через 2.5 часа позвонили - приезжайте, забирайте. Итого все вместе: 6800 руб. Плюс залили новую прошивку управления коробки DSG (дергает). Спасибо смене мастера приёмщика Максима. Пообщались с продавцом Жанной, о том, о сём, про мой поло, что мол всё вроде работает. А вот дальше прикол! Сажусь в свой полик, а у меня загорелась лампочка чек енжин и EPC. Горит так уверенно, не тухнет. Я обратно в сервис, тут уже со мной общался мастер приёмщик Павел Прошунин. Ну, в общем, взяли мой полик, через 2 часа звонят - забирайте. Оказалось где-то в педальном узле контакт плохой, отсюда и вылезла ошибка. Итого: гольф чистый, прошёл ТО1, поло чистый, небольшой ремонт. Ещё раз спасибо Максиму и Павлу. Привет им от стоматолога и Жанне тоже! |
Автор: | Ximik [ 07 мар 2012, 19:07 ] |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день, Сергей! Нужна консультация. У меня VW Polo Highline. Владею чуть больше года. Появилась проблема с центральным замком (или брелком). Закрываю машину штатным брелком + ставлю на охрану доп. сигнализацию. Через некоторое время пейджер на сигнализации начинает пищать и рисует, что открыта дверь. Подошёл, снял с сигнализации, проверил все двери. Закрыл. Минут через 30 такая же ерунда. Иногда бывает, что при снятии с охраны штатным брелком опускаются все окна. На днях подхожу к машине и слышу щелчок ЦЗ - открывание дверей. Я при этом ничего не нажимал. Естественно начинает орать доп. сигнализация, показывает, что открыта дверь. Т.е. дело в штатном брелке - он открыл замок и сработала сигнализация. Что это может быть? Не встречались с такой проблемой? |
Автор: | admin [ 07 мар 2012, 19:28 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ветка почищена, прошу не переходить на диалоги, т.к. данная ветка носит официальный характер и к ней предъявляются соответствующие требования. Все претензии необходимо указывать с номером заказ-наряда и описанием претензии. Только после этого представители Фольксваген Центр Север смогут разобраться полностью, в соответствии с регламентами компании. Благодарности принимаются в любой форме, желательно с указанием сотрудников. Вопросы следует задавать по существу. Все остальное из ветки будут удалятся как флуд. Злостные нарушители будут наказываться в соответствии с Правилами форума. |
Страница 9 из 111 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |