Поломка — машина не едет [Страница 1 из 1]

Понедельник. Вечер. Возвращаюсь с работы. Пробка на Волгоградке в сторону области. Сижу, слушаю музыку, ковыряюсь в телефоне.

Вижу периферическим зрением, что машина впереди немного проехала — я отпускаю тормоз и чуть нажимаю на газ — машина не едет. Думаю может быть на нейтралке (иногда ставлю), смотрю нет — на драйве. Жму ещё раз на газ. Обороты растут — машина не едет. В эту секунду в голове пролетели тысячи мыслей, почему она может не ехать.

Заглушил. Завожу. Переключаю на драйв — не едет. Слышен какой-то шум в районе капота. Переключаю на паркинг — раздаётся какой-то хруст шестерней, будто на механике передачу без сцепления включают.Включаю аварийку.

Звоню в службу помощи Фольксваген. Говорю так и так, сломался. Девушка вызывает мне эвакуатор до сервиса оф дилера. Я сижу жду.

Позвонил другу. Объяснил что случилось. Он приехал. Спасибо ему за это большое. От толкали машину в правый ряд. Через час после моего первого звонка в службу помощи приехал эвакуатор. Погрузили и повезли в АвтоГанзу, на шоссе энтузиастов.

Машину приняли. Сказали в течении 3-х дней со мной свяжутся.

Продолжение следует --->

p.s. У меня автоматическая коробка передач.

Жесть.
Предварительно ничего не сказали?
Хотя бы по-признакам?
Если это коробка, то это ппц. Сочувствую.

Заменят по гарантии, автоматы почти не ремонтируют.

самец писал(а):

Заменят по гарантии, автоматы почти не ремонтируют.

Я к тому, что зная Автоганзу - замена будет длиться недели две в лучшем случае. Они мне месяц уже фонарь поменять не могут, что уж говорить про коробку.

Medikus1 писал(а):

Жесть.
Предварительно ничего не сказали?
Хотя бы по-признакам?
Если это коробка, то это ппц. Сочувствую.

Жесть, как она есть.
Нет, предварительно ничего, потому что в не рабочее время, после 9, они только принимают машины.

Medikus1
Вам хорошо в Москве , много где можно ремонтировать , а у нас одно на всю область, хотя правда и машин меньше. Приходится записываться за 2 месяца на ТО.

Возможно полетела управляющая электроника в коробке или слетело программное обеспечение, т.е. технически сама коробка исправна, и нужно будет только продиагностировать или заново прогрузить или софт или поменять блок или элементы в зависимости от результатов, хуже если с самой коробкой что-то произошло, а это влечет за собой ее снятие, разборку, определение неисправности, принятие решения - ремонт или замена, вся процедура может затянутся на месяцы, и нужно будет требовать подменную машину, но думается, что ничего серьезного и исправят за день другой....коробки надежные и проверенные временем, держите в курсе событий


Автоганза работает не быстро, заказывал у них подкрылок, ждал 8 недель (типа из Германии), правда сразу честно объявили такой срок....

Сегодня днём (15 сентября, четверг) позвонил в сервис и спросил как дела. И мне ответили, что всё хорошо. Они нашли поломку и в течении нескольких часов всё устранят.

Причина поломки, как выяснилось, была из-за дефекта стопорного кольца один из приводов колес вышел из зацепления с дифференциалом. По этому весь крутящий момент шел на сторону вышедшего из зацепления привода (меньшее сопротивление), по-этому второе колесо не тоже не вращалось.

Сегодня, т.е. в четверг, вечером после работы забрал машину. На лице была классическая радость)

Ремонт осуществили за счёт завода-изготовителя, т.е. по гарантии)

Всем спасибо! Приятного драйва!

ну ничосебе! на ФПС внутренний правый шрус вылетел! во дела то! прям автовазззз какой то!
кстати к вопросу! если все же это был шрус..... то по идее масло из коробки должно вытечь! на месте поломки на дороге не было пятна? а если вытекло??? почему в заказ-наряде нет расходника "масло"? его не долили или оно не вытекло??? или просто забыли так как........

Сегодня была ситуация 1 в 1. Тоже машина уже в сервисе, тоже автомат.