Клубный полоподбор со скидкой до 35% Найдем Polo по вашим требованиям, с гарантией!






Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 173 ] 
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 11 ноя 2010, 21:20
Сообщения: 76
Откуда: СПб
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Mike2SE писал(а):
List вот я никого не доставал и сегодня совершил второй звонок дилеру спустя 4 месяца и вроде как получил информативный ответ. Больше звонить не буду. Сказали приехать через 2-3 недели, так и сделаю.

Я не в прямом смысле достаю раз в недельку звоню!!


 Профиль  
 
 
Аксель-Сити
Отзывов с оценкой:
 3 отзыва
 3 отзыва
 7 отзывов
 4 отзыва
 1 отзыв
Подробные оценки:

Средняя оценка:

Соотношения Цена/Качество:

Уровень цен:

Уровень обслуживания:

Месторасположение:

Популярные новые авто:
Volkswagen Polo седан (15)
Обращения по гарантии:
Тормозная система (1)

Информация о дилере

Аксель-Сити
Россия Санкт-Петербург 195027 ул. Якорная, 5
Время работы: С понедельника до воскресенья 8-23ч
+7 (812) 325-70-00
http://www.vw-axsel.ru/
crm@vw-axsel.ru

Последние отзывы об организцияхАксель-Сити

Nikolaeva LankaПокупка автомобиля прошла более чем удачно • 03 авг 2016, 19:46
крысямай 2014 • 02 июн 2014, 13:39
tanuhaГарантия? • 23 фев 2014, 21:00
Selasie187Позор! • 12 янв 2013, 20:02
TohК качеству ремонта претензий нет, а вот обслуживание... • 15 апр 2012, 13:51
ajikeenaРасстроило такое отношение, если честно. • 13 апр 2012, 15:12

Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 июн 2010, 02:22
Сообщения: 1521
Откуда: Питер
Благодарил (а): 447 раз.
Поблагодарили: 594 раз.
Название темы подкорректировал, так что продолжаем писать по обоим салонам "Аксель-Сити" :-)


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2972
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2128 раз.
Поблагодарили: 1366 раз.

Имя: Дмитрий
Спасибо нашим модераторам за понимание. Знаю, знаю, - это Ваша обязанность. Но всё равно спасибо.
Теперь тема стала "родная". А разводить две темы и впрямь не целесообразно.
Жаль только мало людей (клиентов Акселя) в ней обитает, да ещё и "Программа взаимодействия с клиентами" затухла, очень жаль. :-(

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


Последний раз редактировалось джиппер 29 мар 2011, 08:24, всего редактировалось 1 раз.

 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2972
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2128 раз.
Поблагодарили: 1366 раз.

Имя: Дмитрий
Mike2SE писал(а):
джиппер про Comm № разговора не было.

Мне Александр мой номер не сообщает, поэтому интересно стало. Такая ситуация меня наталкивает на мысль что этого номера вовсе не существует, хотя Александр мотивирует: "это служебная информация".
Согласен что с допами дело быстрее идёт, но к сожалению у меня таких возможностей нет и мне остаётся ждать или ...

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 11 мар 2011, 20:54
Сообщения: 9
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
заказал тренд в акселе на якорной 1 августа до сих пор не каких вестей омашине .написал претензионное письмо на имя директора. одно отправил по юр.адресу другое на адрес автосалона.позвонил менеджер по работе с клиентами и сообщил что письмо получено и в крадчейшее сроки отправят ответ. по нашим пред.договорам авто салон имеет право нам год"голову делать"а потом можно в суд подовать и им" голову делать" draka


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2972
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2128 раз.
Поблагодарили: 1366 раз.

Имя: Дмитрий
i-misha80
8 месяцев ожидания - это круто.
Прошу Вас по возможности выложить ответ на Вашу претензию.

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель

Зарегистрирован: 19 июн 2010, 01:58
Сообщения: 162
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
купил в Аксель Сити на Якорной 5,по договору 553850руб.Оплатил наличными половину 277000,а вторую половину 276850 взял кредит в Сбербанке на 3 года под 7.72%.Менеджер спросил буду ли ставить доп.оборудование, я сказал нет не хочу и тема была закрыта.Банк перевел деньги и я забрал машину.Каско ВСК 35000руб.купил не в салоне.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 28 ноя 2010, 21:15
Сообщения: 71
Откуда: 29RUS
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
i-misha80 писал(а):
написал претензионное письмо на имя директора.

А смысл? Ваш заказ наверняка размещен на заводе, тут дело за ним. У меня срок ожидания составит больше года, но к Акселю претензий не имею.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 11 ноя 2010, 21:20
Сообщения: 76
Откуда: СПб
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Александр 1972 писал(а):
купил в Аксель Сити на Якорной 5,по договору 553850руб.Оплатил наличными половину 277000,а вторую половину 276850 взял кредит в Сбербанке на 3 года под 7.72%.Менеджер спросил буду ли ставить доп.оборудование, я сказал нет не хочу и тема была закрыта.Банк перевел деньги и я забрал машину.Каско ВСК 35000руб.купил не в салоне.

Кто менеджер?


 Профиль  
 
 

Не в сети
Опытный водитель

Зарегистрирован: 19 июн 2010, 01:58
Сообщения: 162
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Вначале был Игорь Бакал,затем Михаил Антонов,а выдавала машину Татьяна


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 16 дек 2010, 01:01
Сообщения: 12
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сегодня, наконец, сообщили неделю производства - 20-я. Заказ от 09.07.10, тренд. Лед тронулся, вроде. А надо вин № узнавать, или теперь уже неважно?


 Профиль  
 
 

Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 июн 2010, 02:22
Сообщения: 1521
Откуда: Питер
Благодарил (а): 447 раз.
Поблагодарили: 594 раз.
Кузарий писал(а):
А надо вин № узнавать, или теперь уже неважно?

VIN номер Вы сможете узнать только когда машина уже будет произведена. А по-поводу узнавать или нет, то чем больше у Вас информации о Вашем авто, тем лучше. Когда известен VIN, можно уже вести предметный разговор о конкретной машине, конечно лучше всего если он зафиксирован в договоре, но скорее всего новый договор с указанием VIN номера, Вы подпишите непосредственно перед получением автомобиля, поэтому попросите менеджера сообщить его Вам хотя бы устно, как только он станет известен.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 11 ноя 2010, 21:20
Сообщения: 76
Откуда: СПб
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Кузарий писал(а):
Сегодня, наконец, сообщили неделю производства - 20-я. Заказ от 09.07.10, тренд. Лед тронулся, вроде. А надо вин № узнавать, или теперь уже неважно?

Проверь свой ком: номер через Алексея он тебе точно скажет тронулся лед илил нет!!!


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 16:37
Сообщения: 2972
Изображения: 3
Откуда: г.Волхов
Благодарил (а): 2128 раз.
Поблагодарили: 1366 раз.

Имя: Дмитрий
Сегодня звонил своему менеджеру в Аксель-Сити-Юг и он меня порадовал. Сказал что 17 неделя изготовления и посоветовал позвонить в конце апреля. Вообще доволен своим менеджером, пока слово держит. Для меня сроки очень важны (остаться без колёс для меня катастрофа), жаль только что на словах. Но ничего не поделаешь, ругаться больше не хочу если не вынудят, буду ждать. Недельки через две напомню о себе, да и сюрпризы мне ой как не нужны.

Про своего менеджера могу сказать что лучший из тех с кем пришлось общаться, вызывает доверие. 5+

_________________
Вообщем и целом доволен своим Поло. На мелочи плевать.


Последний раз редактировалось джиппер 04 апр 2011, 15:40, всего редактировалось 1 раз.

 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЛюбитель

Зарегистрирован: 11 ноя 2010, 21:20
Сообщения: 76
Откуда: СПб
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
джиппер писал(а):
Сегодня звонил своему менеджеру в Аксель-Сити и он меня порадовал. Сказал что 17 неделя изготовления и посоветовал позвонить в конце апреля. Вообще доволен своим менеджером, пока слово держит. Для меня сроки очень важны (остаться без колёс для меня катастрофа), жаль только что на словах. Но ничего не поделаешь, ругаться больше не хочу если не вынудят, буду ждать. Недельки через две напомню о себе, да и сюрпризы мне ой как не нужны.

Про своего менеджера могу сказать что лучший из тех с кем пришлось общаться, вызывает доверие. 5+

где заказывал?


 Профиль  
 
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 173 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: