Программа взаимодействия с клиентами от ГК "Аксель" [Страница 5 из 10]

Уважаемые участники форума, поклонники марки Volkswagen!
Начиная с сегодняшнего дня ГК «Аксель» совместно с Polosedan.ru представляет Вам программу сотрудничества и взаимодействия с владельцами и поклонниками автомобилей Volkswagen! В программе участвуют оба дилерских центра VW группы компаний «Аксель» - Аксель-Сити и Аксель-Сити Юг. Программа направленна на достижение нового уровня обратной связи между дилерским центром и клиентом. Благодаря программе Вы получаете возможность обладать самой последней информацией от дилерских центров, задавать вопросы, оставлять жалобы и пожелания и безусловно, получать скидки и бонусы на услуги, предоставляемые обоими дилерскими центрами.

Связь возможно осуществлять любым, удобным для Вас способом: интернет форум, телефон, личная встреча. Ни один вопрос не останется без ответа!

Мы с радостью будем отвечать на все интересующие Вас вопросы, информировать о последних предложениях и акциях, учитывать пожелания и разбирать жалобы!

Для вашего удобства, установлено одно контактное лицо, к которому можно обращаться с любым вопросом, пожеланием, предложением. Им является руководитель программы - Роговой Павел.

Программа является новым этапом раннее запущенной, мы учли все ошибки и пожелания. Для того, что бы стать участником и получить скидку, Вам просто необходимо позвонить руководителю программы!

Надеемся на тесное, плодотворное и долгое взаимодействие!

С уважением,
Группа компаний «Аксель».

От Акселя с любовью!

Роговой Павел.
Руководитель проекта.
+7 911 231 92 55
P.Rogovoy@axsel-group.ru

Цитата:

почему мы за свое ожидание должны переплачивать?

хороший вопрос, можете его адресовать к производителю автомобилей http://www.volkswagen.ru/ru/ru/feedback.html они наверное Вам ответят. Дилер "живет" на обслуживании и продажи автомобилей, и уж никак на депозитных средствах, из предоплаты. Дилеру гораздо выгоднее продать Вам автомобиль, чем кормить "завтраками" портя себе репутацию и настроение Вам.

Отдельное уважение заслуживает Павел, отвечая на все вопросы он не получил ни одного минуса (это говорит об адекватности наших одноклубников) и из 17 сообщений 7 раз его поблагодарили, а этого заслуживает не каждый, тем более в такой напряженной ситуации с "выдачей" автомобилей. Это моё ИХМО

я не про депозитные средства из предоплаты, а про повышение на тренд, т.е. еслиб получили сейчас, то по нынешней цене, а так машин пока нет, а когда прийдут, возможно цена вырастет. согласен, Павел тут ни при чем, я собстна не ему и писал,

Цитата:

а про повышение на тренд

вопрос то понятен, но тут выше надо брать (чем ОД)...на самом деле, мое мнение - это не очень честно, (опуская во внимание пункты договора о возможном подорожании), решение о покупке принято и тут мало того что надо ждать, так еще есть момент подорожания. А за что платить лишние деньги? В этом абсолютно согласен.

8 июня заказывал тренд. Обещали в сентябре. В конце сентября приезжал в салон, посмотрели на компьютере - машина в производстве, будет во второй половине октября. Вчера вновь ездил в салон. Посмотрели по компьютеру, МАШИНА НЕ ПРИНЯТА В ПРОИЗВОДСТВО. На мой вопрос: "Что за развод?" менеджер ответил, что разводят не они а завод. В июне салону были обещаны тренды в первую очередь, а на самом деле идут одни хайлайны. В салон идет вторая партия машин - одни хайлайны. Трендов было всего 3 штуки на шоуруме в сентябре и когда будут следующие неизвестно. Терпение уже закончилось. Иду к конкурентам.

уефа писал(а):

Терпение уже закончилось. Иду к конкурентам.

Если не секрет, то к каким?

Dushman писал(а):

уефа писал(а):

Терпение уже закончилось. Иду к конкурентам.

Если не секрет, то к каким?

Стоял в две очереди на ФПС и Логан. Рено обещали в начале ноября. Рассматриваю вариант шевроле лачетти (в наличии) и очень заманчивое предложение от RRT Nissan на ноту английской сборки(со среды акция 480 000 тоже в наличии).

уефа писал(а):

Терпение уже закончилось. Иду к конкурентам.

Аванс без проблем отдали?

Не уходим далеко от темы!

Конкурентов обсуждаем тут: viewforum.php?f=5
Возврат аванса тут: viewtopic.php?f=2&t=641&start=0

Уважаемый Павел! У нас у всех есть предварительный договор, а у договора есть номер. Если ваша компания, как ОД, хочет показать себя, как абсолютно прозрачную и честную контору, разместите на этом форуме, или у себя на офсайте инфо по первым например 100 предварительным договорам - номер договора (без ФИО, чтоб не было претензий по конфеденциальности), дату заключения, инфо по машине и допам. И соответственно, сколько каких авто по каким договорам, когда, вы продали. Отказ в такой инфо, сочту за жульничество вашей конторы. Надеюсь мое предложение поддержат сокамерники.

Поддерживаю.

Ув. Павел, сегодня, по-работе, случайно, увидел на площадке Акселя Тельмана около 15 (пятнадцати)!!! Трендлайнов. Из них около 12 сильвер леф (если не ошибаюсь). У меня к вам вопрос: эти автомобили пришли для свободной продажи ( с вашими опциями), или ждунам? Заранее Спасибо за разъяснения.

здравствуйте павел! скажите пожалуйста как обстоят дела с поставками хайлайнов на автомате с пакетом премиум и обогревом лобового стекла? известны хотябы примерные сроки ожидания? заказывал 8 июня. спасибо

А мне в Акселе девочка сказала, что Трендлайнов вообще не приходит, были пару штук в сентябре и всё. А приходят только хайлайны. Интересная ситуёвина.

скорее всего, на них повесятся допы и такой тренд будет стоить минимум 450 рублей.а жаль.

Звонил менеджеру по поводу своего тренда, заказанного 9 июня. Ответ: машина начнет собираться на заводе ориентировочно в ноябре. Получить можно будет в конце декабря (опять же ориентировочно). То ли немцы охреневшие, то ли дилер у нас такой.