Polosedan.ru https://polosedan.ru/forum/ |
|
ОД Авто Алеа поддержка клиентов. https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=26&t=2376 |
Страница 7 из 22 |
Автор: | admin [ 23 мар 2011, 17:25 ] |
Заголовок сообщения: | ОД Авто Алеа поддержка клиентов. |
Уважаемые одноклубники, в рамках переговоров достигнута договоренность о дружественных партнерских отношения с официальным дилером "Авто Алеа". В рамках данной программы сотрудники Авто Алеа смогут ответить на Ваши вопросы, выслушать благодарности в свой адрес и возможную критику. Учитывая то, что ветка носит официальный характер к ней предъявляются соответствующие требования. Все претензии необходимо указывать с номером заказ-наряда и описанием претензии. Только после этого представители Алеа смогут разобраться полностью, в соответствии с регламентами компании. Благодарности принимаются в любой форме, желательно с указанием сотрудников. Вопросы следует задавать по существу. ( Вопросы по типу - Ну чё когда приедет моя тачка? - удаляются без предупреждения.) К тому же, у каждого в договоре прописаны сроки и есть менеджер. Если менеджер уходит от ответа, данный вопрос можно задать тут. Все остальное из ветки будут удалятся как флуд. Злостные нарушители будут наказываться в соответствии с Правилами форума. |
Автор: | Alea Olga [ 30 май 2011, 17:45 ] |
Заголовок сообщения: | |
cybsasha писал(а): Спасибо большое Ольга! Коврики у вас куплены есть,зонт не у вас куплен но тоже есть:-)у меня ближе к концу года ,может раньше ТО, можно как то на ТО это вычесть из стоимости или нет? Если нет,то по поводу аксессуаров как узнать?Надо подъехать и что сказать?Что показать? Вы можете подойти к своему менеджеру. |
Автор: | cybsasha [ 31 май 2011, 18:20 ] |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо! Завтра в среду мой менеджер работает позвоню узнаю. |
Автор: | vit [ 31 май 2011, 19:10 ] | ||
Заголовок сообщения: | |||
Здравствуйте Ольга. Вот те самые две фото договоров, о которых написал в ЛС
|
Автор: | vit [ 31 май 2011, 19:11 ] | ||
Заголовок сообщения: | |||
перед получением авто
|
Автор: | alllexxx5 [ 01 июн 2011, 11:54 ] |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, Ольга. Заказал машину в октябре. За время ожидания сменился менеджер и цена. Недавно узнал об очередном повышении цен. Менеджер Дмитрий месяц назад говорил о 25 неделе производства моей машины (смотрел в компьютере), какого было моё удивление когда он вчера сказал что мою машину будут производить на 27 неделе. Просвятите, пожалуйста, меня в этом вопросе, какая назначена неделя производства. Договор Р-3798/01 от 13 октября 2010 года. |
Автор: | Alea Olga [ 01 июн 2011, 15:15 ] |
Заголовок сообщения: | |
alllexxx5 писал(а): Здравствуйте, Ольга. Заказал машину в октябре. За время ожидания сменился менеджер и цена. Недавно узнал об очередном повышении цен. Менеджер Дмитрий месяц назад говорил о 25 неделе производства моей машины (смотрел в компьютере), какого было моё удивление когда он вчера сказал что мою машину будут производить на 27 неделе. Просвятите, пожалуйста, меня в этом вопросе, какая назначена неделя производства. Договор Р-3798/01 от 13 октября 2010 года. Здравствуйте. По нашим данным , пока завод запланировал производство на 27 неделю. Завод может изменить планируемую неделю производства. Изменение недели для Polo Sedan не редкость . |
Автор: | Silomin [ 02 июн 2011, 00:01 ] |
Заголовок сообщения: | |
Сегодня забрал машинку, все понравилось + надарили кучу подарков. Особая благодарность замечательной девушке Светлане за внимание и заботу |
Автор: | Teodor [ 02 июн 2011, 00:36 ] |
Заголовок сообщения: | |
Мы тоже забрали (01.06.2011г.) Volkswagen premium! Благодарность Василию Шуляк !!! |
Автор: | Liberian [ 03 июн 2011, 11:04 ] |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день. Ольга, скажите пожалуйста на какой стадии авто, сообщали что 16 мая была неделя производства. может ли это означать что авто скоро придет? пытался спросить у своего менеджера ( Николай-автоаллея) несколько дней отключен телефон. Левашов Александр. Номер заказа авто № Р-3680/01 |
Автор: | sergo79 [ 03 июн 2011, 14:09 ] |
Заголовок сообщения: | |
Такс...добрый день!Вопрос-коснется ли меня последнее подорожание ФПС трендлайн если я жду с 19.09.2010(по договору Р 3642/01) ?И вроде как машинка должна уже быть произведена судя по вашим заверениям? |
Автор: | Alea Olga [ 03 июн 2011, 15:04 ] |
Заголовок сообщения: | |
Liberian писал(а): Добрый день. Ольга, скажите пожалуйста на какой стадии авто, сообщали что 16 мая была неделя производства. может ли это означать что авто скоро придет? пытался спросить у своего менеджера ( Николай-автоаллея) несколько дней отключен телефон. Левашов Александр. Номер заказа авто № Р-3680/01 Добрый день, Александр. Только что проверила телефон Караева Николая, его тел. был доступен.Может были проблемы с связью. Polo Sedan запланирован на 23-ю производственную неделю (следующая неделя). Ожидаемый срок поставки – первые числа июля. |
Автор: | Alea Olga [ 03 июн 2011, 15:59 ] |
Заголовок сообщения: | |
sergo79 писал(а): Такс...добрый день!Вопрос-коснется ли меня последнее подорожание ФПС трендлайн если я жду с 19.09.2010(по договору Р 3642/01) ?И вроде как машинка должна уже быть произведена судя по вашим заверениям? Добрый. Я Вас ни в чем не заверяла, простите, и клятвенных обещаний тоже не давала, а сообщила информацию, которой мы обладаем, а именно: " 22 производственная неделя (конец мая). Автомобиль ждем в Москве в конце июня – начале июля" . Относительно подорожания, пока заказ идет под 2011 модельным годом и должен успеть до второго подорожания. |
Автор: | ewolf [ 04 июн 2011, 00:32 ] |
Заголовок сообщения: | |
Ольга, подскажите, запасные кузовные детали на поло седан идут оцинкованные или нет? Я этот вопрос задавал в другой теме представителям Авилона, но они что-то скисли. |
Автор: | Alea Olga [ 07 июн 2011, 16:34 ] |
Заголовок сообщения: | |
ewolf писал(а): Ольга, подскажите, запасные кузовные детали на поло седан идут оцинкованные или нет? Я этот вопрос задавал в другой теме представителям Авилона, но они что-то скисли. Весь кузов Polo Sedan с навесными металлическими деталями оцинкован. |
Автор: | ewolf [ 07 июн 2011, 18:06 ] |
Заголовок сообщения: | |
Это понятно. Интересуют запасные детали. Т.е. например, если ставят новый капот вместо старого, то он будет оцинкован или просто покрыт грунтовкой. |
Страница 7 из 22 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |