Polosedan.ru
https://polosedan.ru/forum/

ОД Авто Алеа поддержка клиентов.
https://polosedan.ru/forum/viewtopic.php?f=26&t=2376
Страница 7 из 22

Автор:  admin [ 23 мар 2011, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  ОД Авто Алеа поддержка клиентов.

Уважаемые одноклубники, в рамках переговоров достигнута договоренность о дружественных партнерских отношения с официальным дилером "Авто Алеа".

В рамках данной программы сотрудники Авто Алеа смогут ответить на Ваши вопросы, выслушать благодарности в свой адрес и возможную критику.

Учитывая то, что ветка носит официальный характер к ней предъявляются соответствующие требования.

Все претензии необходимо указывать с номером заказ-наряда и описанием претензии. Только после этого представители Алеа смогут разобраться полностью, в соответствии с регламентами компании.
Благодарности принимаются в любой форме, желательно с указанием сотрудников.
Вопросы следует задавать по существу. ( Вопросы по типу - Ну чё когда приедет моя тачка? - удаляются без предупреждения.) К тому же, у каждого в договоре прописаны сроки и есть менеджер. Если менеджер уходит от ответа, данный вопрос можно задать тут.
Все остальное из ветки будут удалятся как флуд. Злостные нарушители будут наказываться в соответствии с Правилами форума.

Автор:  Alea Olga [ 30 май 2011, 17:45 ]
Заголовок сообщения: 

cybsasha писал(а):
Спасибо большое Ольга! Коврики у вас куплены есть,зонт не у вас куплен но тоже есть:-)у меня ближе к концу года ,может раньше ТО, можно как то на ТО это вычесть из стоимости или нет? Если нет,то по поводу аксессуаров как узнать?Надо подъехать и что сказать?Что показать?

Вы можете подойти к своему менеджеру.

Автор:  cybsasha [ 31 май 2011, 18:20 ]
Заголовок сообщения: 

Спасибо! Завтра в среду мой менеджер работает позвоню узнаю.

Автор:  vit [ 31 май 2011, 19:10 ]
Заголовок сообщения: 

Здравствуйте Ольга. Вот те самые две фото договоров, о которых написал в ЛС

Вложения:
ОД Авто Алеа поддержка клиентов.
Фото0114.jpg [ 503.31 КБ | Просмотров: 3255 ]

Автор:  vit [ 31 май 2011, 19:11 ]
Заголовок сообщения: 

перед получением авто

Вложения:
ОД Авто Алеа поддержка клиентов.
Фото0113.jpg [ 502.72 КБ | Просмотров: 3254 ]

Автор:  alllexxx5 [ 01 июн 2011, 11:54 ]
Заголовок сообщения: 

Здравствуйте, Ольга. Заказал машину в октябре. За время ожидания сменился менеджер и цена. Недавно узнал об очередном повышении цен. Менеджер Дмитрий месяц назад говорил о 25 неделе производства моей машины (смотрел в компьютере), какого было моё удивление когда он вчера сказал что мою машину будут производить на 27 неделе. Просвятите, пожалуйста, меня в этом вопросе, какая назначена неделя производства. Договор Р-3798/01 от 13 октября 2010 года.

Автор:  Alea Olga [ 01 июн 2011, 15:15 ]
Заголовок сообщения: 

alllexxx5 писал(а):
Здравствуйте, Ольга. Заказал машину в октябре. За время ожидания сменился менеджер и цена. Недавно узнал об очередном повышении цен. Менеджер Дмитрий месяц назад говорил о 25 неделе производства моей машины (смотрел в компьютере), какого было моё удивление когда он вчера сказал что мою машину будут производить на 27 неделе. Просвятите, пожалуйста, меня в этом вопросе, какая назначена неделя производства. Договор Р-3798/01 от 13 октября 2010 года.

Здравствуйте.
По нашим данным , пока завод запланировал производство на 27 неделю.
Завод может изменить планируемую неделю производства. Изменение недели для Polo Sedan не редкость :? .

Автор:  Silomin [ 02 июн 2011, 00:01 ]
Заголовок сообщения: 

Сегодня забрал машинку, все понравилось + надарили кучу подарков.
Особая благодарность замечательной девушке Светлане за внимание и заботу :-)

Автор:  Teodor [ 02 июн 2011, 00:36 ]
Заголовок сообщения: 

Мы тоже забрали (01.06.2011г.) Volkswagen premium! Благодарность Василию Шуляк !!! bt 014_

Автор:  Liberian [ 03 июн 2011, 11:04 ]
Заголовок сообщения: 

Добрый день. Ольга, скажите пожалуйста на какой стадии авто, сообщали что 16 мая была неделя производства. может ли это означать что авто скоро придет? пытался спросить у своего менеджера ( Николай-автоаллея) несколько дней отключен телефон. Левашов Александр. Номер заказа авто № Р-3680/01

Автор:  sergo79 [ 03 июн 2011, 14:09 ]
Заголовок сообщения: 

Такс...добрый день!Вопрос-коснется ли меня последнее подорожание ФПС трендлайн если я жду с 19.09.2010(по договору Р 3642/01) ?И вроде как машинка должна уже быть произведена судя по вашим заверениям?

Автор:  Alea Olga [ 03 июн 2011, 15:04 ]
Заголовок сообщения: 

Liberian писал(а):
Добрый день. Ольга, скажите пожалуйста на какой стадии авто, сообщали что 16 мая была неделя производства. может ли это означать что авто скоро придет? пытался спросить у своего менеджера ( Николай-автоаллея) несколько дней отключен телефон. Левашов Александр. Номер заказа авто № Р-3680/01

Добрый день, Александр.

Только что проверила телефон Караева Николая, его тел. был доступен.Может были проблемы с связью.
Polo Sedan запланирован на 23-ю производственную неделю (следующая неделя).
Ожидаемый срок поставки – первые числа июля.

Автор:  Alea Olga [ 03 июн 2011, 15:59 ]
Заголовок сообщения: 

sergo79 писал(а):
Такс...добрый день!Вопрос-коснется ли меня последнее подорожание ФПС трендлайн если я жду с 19.09.2010(по договору Р 3642/01) ?И вроде как машинка должна уже быть произведена судя по вашим заверениям?

Добрый.
Я Вас ни в чем не заверяла, простите, и клятвенных обещаний тоже не давала, а сообщила информацию, которой мы обладаем, а именно: " 22 производственная неделя (конец мая). Автомобиль ждем в Москве в конце июня – начале июля" .

Относительно подорожания, пока заказ идет под 2011 модельным годом и должен успеть до второго подорожания.

Автор:  ewolf [ 04 июн 2011, 00:32 ]
Заголовок сообщения: 

Ольга, подскажите, запасные кузовные детали на поло седан идут оцинкованные или нет?

Я этот вопрос задавал в другой теме представителям Авилона, но они что-то скисли.

Автор:  Alea Olga [ 07 июн 2011, 16:34 ]
Заголовок сообщения: 

ewolf писал(а):
Ольга, подскажите, запасные кузовные детали на поло седан идут оцинкованные или нет?

Я этот вопрос задавал в другой теме представителям Авилона, но они что-то скисли.


Весь кузов Polo Sedan с навесными металлическими деталями оцинкован.

Автор:  ewolf [ 07 июн 2011, 18:06 ]
Заголовок сообщения: 

Это понятно. Интересуют запасные детали. Т.е. например, если ставят новый капот вместо старого, то он будет оцинкован или просто покрыт грунтовкой.

Страница 7 из 22 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/