А кому-нибудь уже отзванивались на счет сроков? [Страница 104 из 131]

джиппер писал(а):

Nikolaevna писал(а):

Вашему заказу должен быть присвоен Comm №,менеджер обязан его сообщить.

А мне менеджер долго мой номер не говорил, мотивируя тем что "это служебная информация и не подлежит разглашению".

Брехал, паразит!

джиппер писал(а):

Nikolaevna писал(а):

Вашему заказу должен быть присвоен Comm №,менеджер обязан его сообщить.

А мне менеджер долго мой номер не говорил, мотивируя тем что "это служебная информация и не подлежит разглашению".

Он в прошлой жизни был разведчиком.

форест писал(а):

В салоне сказали, что статус на заводе "заказ принят", следующий статус - "подготовка к производству". Знающие, подскажите, пожалуйста, сколько обычно времени проходит от "заказ приянят" до "подготовка к производству"? И присваивают ли какой-нибудь номер заказу на статусе "заказ принят"?
И еще: договор со мной так и не оформляют, денег не берут. видимо, сами лишь отдаленно представляют, когда придет машина, поэтому перестраховываются

попросил у менеджера comm№, а он включил заднюю. перезвонил и сказал, что оказывается завод еще не принял заказ

Сегодня позвонил менеджеру, узнать неделю производства (по договору срок поставки 30 июня). Мне ответили, что машина в конце недели будет в салоне!!!

джиппер писал(а):

А мне менеджер долго мой номер не говорил, мотивируя тем что "это служебная информация и не подлежит разглашению".

Мне то же самое говорили, им так проще налево машины отправлять! zhjamil Поздравляю!!!

andrey86 писал(а):

джиппер писал(а):

А мне менеджер долго мой номер не говорил, мотивируя тем что "это служебная информация и не подлежит разглашению".

Мне то же самое говорили, им так проще налево машины отправлять! zhjamil Поздравляю!!!

Позвоните в Ваш салон, попросите поговорить с любым менеджером и у него спросите неизвестна ли неделя производства и потом спросите Comm№ Вашего автомобиля. Спросит почему вы не своему звоните скажите что не можете дозвониться до него, или что то типо того.

Эт я уже все проходил))) Да и не надо уже узнавать машина уже в конце месяца будет! У нас даже еще круче говорят ммм... типа "НЕ ФАКТ ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ МАШИНУ ИМЕННО ПОД СВОИМ КОММ НОМЕРОМ" я там выпал с них

Вот и мне, наконец-то, сообщили неделю производства. 28-я. А я так устал уже от ожидания, что совершенно не обрадовался . Да и чему радоваться-то? 28-я это с 11.07 по 17.07. Да ещё плюс задержка производства, да пока привезут. В общем ждать ещё не меньше 2,5 мес. Охренеть!
P.S. Так ещё в рекордсмены выбьюсь по срокам ожидания

Vasilich, согласен с тобой. Устали от ожидания. За этот период столько информации перелопачено, что может "крышу" снести. Думаю, сейчас любого менеджера за пояс заткнем. Не отчаивайся, 2,5 мес.- еще не вся жизнь. Дождешься своего Друга и вольешься в славную семью владельцев ПС.

Мой Полик произведён , уже VIN сказали.
Теперь жду когда в салон придёт.
P.S.: 18 неделя.

Я сегодня своего коня осматривал (заказ от 25.02.2011), хай+премиум+акпп+защита+секретки+подогрев лобового. Вчера приехал в автосалон (18 неделя производства), vin 22929. Забираю 1 июня.

Всем привет.
Писал письмо 17 марта на официальный сайт VW.
Вот такое письмо:
Здравствуйте.
Оформил предварительный договор с ОД "АвтоГанза". Дата оформления договора 12.10.2010 г. (номер моего заказа Comm. № W85150). срок завершения договора 30.06.2011 г. на сегодняшний момент уже 7,5 месяца как не ставят мой заказ в производство, хотя люди заказавшие такую же комплектацию в начале 2011 г. уже получили свои машины. Причем получали в том же салоне. В разговоре с менеджерами ОД "АвтоГанза" я понял, что никакой очереди как таковой нет, завод как в "рулетке" выбирает те машины которые сам хочет собирать и не важно что еще 2010 году были заказы. Скажите когда кончится это безобразие или это особенности продаж в России легендарной марки VW. Причем, на форуме https://www.polosedan.ru, я такой не один. Мне нужен конкретный ответ о неделе сборки автомобиля, и ответы типа популярная модель и большая очередь меня не устраивают, люди уже ждут до 10 месяцев и похоже этот не предел. Хотя во многих автосалонах стоят машины на которых накручена стоимость до 120 т.р. от официальной стоимости. Вывод: завод работает на перекупщиков, которым наплевать на марку VW, я настоящим патриотам этой марки приходится терпеть и ждать.
Прошу разобраться и принять меры.
(Комплектация: комфорт, кондиционер, обогрев лба, парктроник)
Спасибо за созданный автомобиль !!!
Сегодня получил ответ. Причем до этого звонил несколко раз на горячую линию с вопросом: когдаже предет ответ. Вот их ответ:
Благодарим за Ваше обращение в Volkswagen AG.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании Volkswagen AG важнейшее значение.



Мы искренне сожалеем, что доставка Вашего нового автомобиля Volkswagen Polo Sedan откладывается.

Без сомнения, это неприятная ситуация, и Ваше разочарование понятно. Из-за популярности наших автомобилей наблюдается значительный рост спроса. С другой стороны, поскольку мы не ускоряем производство за счет снижения качества автомобилей, в такой ситуации нельзя избежать задержек с выполнением заказов. Будьте уверены, мы делаем все, чтобы выполнить пожелания наших клиентов так быстро, как это возможно.


В концерне существует единая информационная система заказа производства автомобилей, доступная в полном объеме официальным Дилерским предприятиям.
Cо своей стороны обращаем Ваше внимание, что дилер действует в рамках положений, предусмотренных договором, подписанным обеими сторонами.


Надеемся на Ваше понимание.
Я думаю этот ответ у нас часто встречался на форуме. обратите внимание, что ответ состоит из нескольких частей, т.е. ТУПО СКОПИРОВАН И ВСТАВЛЕН !!!
Вот Вам и отношение к нам. (думаю сорказм понятен).

Поздравляю Iceman2 !!!

Успехов на дорогах и своего VW Полика чур необижать.

Vasilich, а вы проверяли свою неделю у Alexey VW по своему Comm номеру (комисионный номер)?

у меня 23 неделя. менеджер сказал в нач августа получу(краснодар,тренд) думаю даже раньше,заказ 2февраля .ждууууууууу!!!!!