Клубный полоподбор со скидкой до 35% Найдем Polo по вашим требованиям, с гарантией!






Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 417 ] 

Оценка работы ОД "Волга-Раст"
1.Плохо. 0%  0%  [ 0 ]
2.Не удовлетворительно. 8%  8%  [ 2 ]
3.Удовлетворительно. 19%  19%  [ 5 ]
4.Хорошо. 23%  23%  [ 6 ]
5.Отлично. 50%  50%  [ 13 ]
Всего голосов : 26
Автор Сообщение
Не в сети
АвтоСтажер

Зарегистрирован: 15 сен 2010, 14:39
Сообщения: 9
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Теперь в этой теме мы будем делиться впечатлениями о наших посещениях
Предлагаю в данной теме делиться впечатлениями о нашем ОД VW "Волга-Раст" в г.Волгограде.

Вопросы насущные:
- заказ, покупка нового автомобиля;
- работа менеджеров;
- цены на дополнительное оборудование.

Сверху имеется опрос, касающийся только оценки работы менеджеров с клиентами.
____________
Сервисное обслуживание обсуждаем в соответствующей теме: ОД "Bолга-Раст". Сервисное обсуживание

Работу менеджеров ОД "Арконт" обсуждаем в теме ОД "Арконт". Болталка+Опрос


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя
Volkswagen Polo седан (2010)

Зарегистрирован: 25 июл 2010, 17:19
Сообщения: 9611
Изображения: 46
Откуда: Новосибирск.
Благодарил (а): 9223 раз.
Поблагодарили: 5285 раз.

Имя: Евгений
Привет, Волгоградцам.
Что-то неактивно вы участвуете в опросе вверху страницы. А зря. Если вы и далее планируете развивать клубное движение в своём регионе, и дай Бог, начнёте налаживать партнёрские отношения с вашим дилером, то этот опрос вам очень пригодится. Поверьте мне на слово.
Юра! Я не знаю кто создавал опрос, но в опросе у форумчан должна быть возможность изменять свой ответ, в зависимости от сегодняшнего отношения к дилеру. Поставь пожалуйста галочку под:
"Разрешить изменять ответ:
Если разрешено, пользователи могут менять свои ответы в опросе."
Это очень важно.
Поймите меня правильно, я не учу, а подсказываю, чтобы вы не ходили по моим граблям.
Удачи вам, я как и прежде буду наблюдать за развитием событий в вашем клубном движении. Очень интересно. Кстати спасибо всем Волгоградцам, вы тоже мне идеек по накидали, но об этом потом.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2011, 20:38
Сообщения: 2398
Изображения: 6
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 1613 раз.
Поблагодарили: 1335 раз.

Имя: Юрий/Drive1.4TSI+DSG
Сегодня проезжал мимо нашего ОД и решил заскочить, чтобы поинтересоваться насчет цены на комплектующие для установки передних ПТФ.
Сначала меня удивила общая цена: 9105 руб - в эту сумму входят ПТФ (2шт.)+накладки в бампер (2шт)+кнопка(1шт)+соединитель для копки (1шт).
За один ПТФ просят 3750 руб.
Когда я попросил распечатать мне этот перечень комплектующих (в этом перечне указаны названия деталей, каталожный номер и цена), то в ответ получил: Что распечатать можем только перечень названий комплектующих, а каталожные номера деталей нам нельзя показывать.
Если покупать у них все комплектующие+работа по установке ПТФ (хочу заметить, что ПТФ будут работать не по штатной схеме, как в Highline, а через, дополнительно внедренную в интерьер салона, кнопку), то в сумме получится порядка 12-13 тыс. руб.

P.S. Данным сообщением я "Америку не открыл", но в очредной раз убедился в том, что все скидки на зап.части, которые ОД делает для клиентов уже учтены в стоимости зап.частей и при максимальных скидках ОД все равно имеет выгоду.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2011, 11:03
Сообщения: 483
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Может кому будет интересна данная тема.
Цитата:
Только для владельцев Polo седан! Автосалон Volkswagen Волга-Раст решает проблему шума на дороге, делая Ваши поездки еще более комфортными и приятными.
Мы предлагаем Вам установить дополнительную шумоизоляцию для Вашего Volkswagen. Возможны два варианта:

Пакет «Тишина дороги» - решение, снижающее шум колес (особенно шипованных), дороги, дождя, сделать почти неслышной работу подвески Вашего автомобиля.
Стоимость пакета «Тишина дороги» – 12 540 руб.

Пакет «Правильный звук» - решение, значительно улучшающее звук акустических систем, создающее более глубокое насыщенное звучание с приятными басами.
Стоимость пакета «Правильный звук» – 11 000 руб.

Информация взята отсюда: http://vw.volga-rast.ru/service/stock/4298/


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 15:19
Сообщения: 2401
Изображения: 3
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 681 раз.
Поблагодарили: 1185 раз.
Всем привет.
В это воскресенье менял по КАСКО лобовое стекло, после прилета камушка.
Так вот сделали все хорошо, к работе претензий не имею, за исключением ожидания въезда в гараж ОД.

Но остался очень неприятный осадок, в том, что по глупости забыл вытащить вещи из машины ( имею в виду бардачок и различные кармашки). Так вот у меня всегда в машине была заначка для экстренных ситуаций в размере 500 рублей разными купюрами, при чем с момента покупки авто, и также на предыдущих машинах. Но после замены стекла, при приеме машины обнаружил пропажу данной суммы в 500 рублей, а также некоторые вещи находились не на своих местах (ручка шариковая, блокнот, зажигалка и кое-что еще). Короче пока машина была в сервисе её прошманали полностью, даже детское кресло назаднем сиденьи сдвинули, хотя оно никак не мешало для замены лобовухи.
Вот такой неприятный, скажу более отвратительный осадок остался от посещения нашего ОД. Так что друзья, приезжая в Волга-Раст вынимайте из машины все ценное, не повторяйте моих ошибок.

Само собой я об этом все рассказал мастеру-приемщику, который ходил всех опрашивал, и естественно никого не нашел. Но кто же признается в краже? Вот таки дела!

Всем удачи и будьте внимательны на машине не только за рулем и на дороге, но также и без руля и в гараже или техцентре ОД.

_________________
Хорошая машина!


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2011, 20:38
Сообщения: 2398
Изображения: 6
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 1613 раз.
Поблагодарили: 1335 раз.

Имя: Юрий/Drive1.4TSI+DSG
Вадим, благодарю за предостережение.
Я у нашего ОД обслуживался уже два раза и всегда находился возле машины.
Мне скоро предстоит ехать к ОД по устранению масленного запотевания под корпусом распред валов и предлагают машину пригнать вечером, чтобы утром уже можно было с ней работать (двигатель должен остыть). Насчет вещей тоже думал, что нужно будет убрать, а теперь уже не думаю, а знаю! :)


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 дек 2011, 20:56
Сообщения: 699
Откуда: Волжский Волгоградской обл.
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Взял у знакомого чек на материалы для ТО-1. Материалы покупались у ОД.
-элемент фильтрующий масляного фильтра 03C115561D- 716р.
-элемент фильтрующий воздушного фильтра 036129620J- 410р.
-фильтр салона 6Q0820367B- 1189р.
-болт спуска масла N90813202- 95р.
-антифриз G012A8GM8-324р./литр (долили 0,1 литра- цена 32,40р.)
Итого: 2442,40р.
Сравним с exist:
-элемент фильтрующий масляного фильтра 03C115561D- 362,75р.
-элемент фильтрующий воздушного фильтра 036129620J- 177,87р.
-фильтр салона 6Q0820367B- 594,36р.
-болт спуска масла N90813202- 48,06р.
-антифриз G012A8GM8- 180,88р./литр
Итого: 1183,04р. (без антифриза)
Масло выгоднее на 300р. Заливают Shell Helix Ultra 0W-40 VW502.00/VW505.00
Скорее всего буду запчасти брать на exist


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2011, 20:38
Сообщения: 2398
Изображения: 6
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 1613 раз.
Поблагодарили: 1335 раз.

Имя: Юрий/Drive1.4TSI+DSG
Был у ОД и проконсультировался у своего знакомого мастера насчет комплектующих для ТО-1. Обязательными для покупки у ОД являются масленный фильтр и масло. Насчет сливной пробки ничего не говорил. А насчет фильтра салона и воздушного, то их можно с собой привезти.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 15:02
Сообщения: 2215
Изображения: 5
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 1673 раз.
Поблагодарили: 721 раз.
DOCTOR

Пусть ОД ворачивает, или вызывай прессу.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 15:19
Сообщения: 2401
Изображения: 3
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 681 раз.
Поблагодарили: 1185 раз.
ABH

Спасибо за поддержку, но тут тяжело что-то доказать, так как я сам по своей глупости забыл их вытащить. Хотя в мыслях даже не возникало, что машину всю прошманают. Скорее всего попалась мне такая безответственная смена.

scientific_brain

Юр, а цену на работы с их материалами не узнавал?

_________________
Хорошая машина!


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 15:02
Сообщения: 2215
Изображения: 5
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 1673 раз.
Поблагодарили: 721 раз.
Надо значит ставить скрытую камеру, и зарабатывать на моральном ущербе.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 15:19
Сообщения: 2401
Изображения: 3
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 681 раз.
Поблагодарили: 1185 раз.
ABH писал(а):
Надо значит ставить скрытую камеру, и зарабатывать на моральном ущербе.


"Хорошая мысля приходит опосля"!
Да понимаю, но уже поздно, в принципе я уже подзабыл сей момент, но тогда было не приятно.
Теперь буду вынимать все, а в бардачок хочется придумать какию-нибудь ловушку, так как к ОД еще придется обращаться не раз.
Даже готов, что бы краской брызгала, вот это будет весело, когда они салон заляпают. И какой ответ скажут при этом?

_________________
Хорошая машина!


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоЗнаток
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 дек 2011, 22:27
Сообщения: 440
Изображения: 1
Откуда: Волжский
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Вспоминается один хороший документ!
Приказ МВД РФ от 2 марта 2009 г. N 185
"Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения"

В частности: пункт 26
"Если в документ при передаче его сотруднику вложены деньги и другие ценные бумаги, необходимо вернуть документ гражданину и предложить владельцу передать документ без денег и ценных бумаг"


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 15:02
Сообщения: 2215
Изображения: 5
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 1673 раз.
Поблагодарили: 721 раз.
У инкассаторов есть такая ловушка, краска не отмывается месяц как минимум.


 Профиль Персональный альбом  
 
 

Не в сети
АвтоГуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2011, 20:38
Сообщения: 2398
Изображения: 6
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 1613 раз.
Поблагодарили: 1335 раз.

Имя: Юрий/Drive1.4TSI+DSG
DOCTOR писал(а):
scientific_brain
Юр, а цену на работы с их материалами не узнавал?

Насчет цены не спрашивал. Ориентируюсь на 4000-5000 руб.


 Профиль  
 
 

Не в сети
АвтоСпециалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 дек 2011, 20:56
Сообщения: 699
Откуда: Волжский Волгоградской обл.
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Выкладываю фото накладной на ТО-1, которую предоставил мой знакомый, фото расходников, купленных мною через Магазин автозапчастей, и накладная наних. 5 августа еду на ТО-1. Обязательно отпишусь. По моим расчётам должно обоётись в 5200р. Масло и масляный фильтр буду брать у ОД, дабы не рисковать.


Вложения:
ОД "Волга-Раст". Болталка+Опрос
Фото671_1.jpg [ 559.95 КБ | Просмотров: 3114 ]
ОД "Волга-Раст". Болталка+Опрос
Фото669.jpg [ 544.28 КБ | Просмотров: 3114 ]
ОД "Волга-Раст". Болталка+Опрос
Фото672_1.jpg [ 479.79 КБ | Просмотров: 3114 ]
 Профиль  
 
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 417 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: