Вопросы по клубному магазину. [Страница 30 из 46]

Fan_FERRARI писал(а):

Есть вопрос по дефлекторам боковых окон CarMaster - какого размера упаковка с ними и насколько надежно они упакованы ? - на случай перевозки в самолете в багаже...

Дефлектора сматываем скотчем длина получается 105 см, ширина 7 см, толщина около 3 см. В багаже боюсь сломают.

dogtier писал(а):

Скажите пожалуйста, а как часто обновляется ассортимент? А то заказ из 9 составляющих держат 2 : коврик в багажник и накладки на пороги (Товары, отмеченные *** не доступны в нужном количестве или их нет на складе!)
Спасибо.

По мере поступления обновляем. Ковриков полно, накладки будут в середине мая.

Владимир56 писал(а):

Добрый день! Сегодня получил свой заказ через компанию "ПЭК". Был очень удивлен, когда не обнаружил в посылке 2 пункта из заказа, а именно:
1) Книга VW PoloSedan За Рулем - 850 р.,
2) Пробки сливной с упл. кольцом - 50 р.

Итого товара не хватает на 900 рублей.
Деньги ушли - товара нет. Как будем решать с Вами вопрос?!

Книжку дошлем почтой за наш счет, что бы не задерживать отправку Вашего заказа было принято такое решение, так как книги на тот момент кончились.

Пробку посмотрите в коробке масляного фильтра.

P/S/ Книжку отправили.

Чехольчик
https://shop.polosedan.ru/index.php?rout ... uct_id=159
как скоро планируете наличие?

Vov писал(а):

Ваш телефон указанный в заказе не отвечает. Приносим свои извинения. Сотрудник по имени Николай, который занимался регионами, "упустил" Ваш заказик.

Резюме.

1. Сотрудник уволен.
2. Как только скинете на почту Ваш адрес, мы немедленно отправим недостающие товары почтой России.

Еще раз приносим извинения за долгий ответ, так как необходимо было провести проверку.

Доброго времени суток. 28 апреля 2012 года скинул данные вам в личку, 3 мая на почту shop@polosedan.ru
Это по заказу №4830

7 мая оплатил свой заказ №6076, подскажите как долго ждать ответа о статусе заказа? Что-бы спокойней было)
... Фото квитанции скинул сразу на shop.polosedan.ru

[quote]7 мая оплатил свой заказ №6076, подскажите как долго ждать ответа о статусе заказа? [quote]
проще позвонить,чес слово-пока здесь ответят,товар уже придет:-))
З.Ы.я свой оплатил еще 4 мая-сегодня после 17 часов надо будет позвонить,узнать:прошло бабло или нет(надеюсь,что прошло......).

valerik писал(а):

З.Ы.я свой оплатил еще 4 мая-сегодня после 17 часов надо будет позвонить,узнать:прошло бабло или нет(надеюсь,что прошло......).

А разве через Сбербанк может не пройти?

позвонил-все ок,в субботу уже отправляют через ПЭК

valerik писал(а):

позвонил-все ок,в субботу уже отправляют через ПЭК

Звонил по номеру в квитанции?

звонишь,говоришь № заказа и тебе всю инфу по заказу предоставляют.

Добрый день, заказал 11 мая номерные рамки-заказ 6193, с доставкой почтой.12 мая сделал повторный заказ 6278. Ни по одному заказу не прислали счет на оплату по сей день. Что с заказом? Месяцем раннее задавал, интересующий меня, вопрос по доставке заказов вашим магазином (на сайте, по вашей форме). Тоже никто не ответил. Работает ли вообще магазин?

Я вот позвонил в магазин пару дней назад, сказали деньги на счет поступили, сегодня вышлем ваш заказ, чему я очень рад, но теперь возникает другой вопрос, как я узнаю что мой заказ прибыл в мой город, когда забирать? На почту никаких инструкций не приходило и в личном кабинете статус заказа в ожидании... =( Как быть то?
p/s/ звонить как то совсем не дешево в Москву =(
№ заказа: #6076

Магазин стал не адекватным? Ассортимент не обновляется, существующий де докупается?
На вопросы по электронке не отвечаете? Вы вообще работаете?

Svility писал(а):

№ заказа: #6076

http://russianpost.ru/resp_engine.aspx? ... trackingpo