Главный Вопрос в том состоит, чтобы узнать, кто нибудь нормальным мирным способом решил этот вопрос или все так и катаются с этой проблемой...
Сегодня на горячую линию я вновь отправил письмо... может не очень корректное, но уже надоела с этим бороться:

Доброго дня.
Снова к Вам обращаюсь со старой проблемой. У меня VW Polo Sedan (2010год).
Периодически не работает водительский свеклоподъемник. В прошлом году эту неисправность мне удалось показать ОД Германика (Химки), записали на диагностику. Приехал, диагностика ничего не показала, поменяли кнопку. ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ (через пару дне повторилось). Приехал, и снова диагностика ничего не показала, поменяли моторчик. Через пару дне опять возникла проблема с закрыванием- открыванием свеклоподъемника. приехал к ОД, разобрали всю дверь и наконец то решили снять сам свеклоподъемник, и только на нем мы увидели что одна из пластмасок которая держит стекло стерлась (видимо поэтому стекло и не поднималось/опускалось), поменяли... месяца 4 ездил без проблем. и вот снова возникла эта проблема.
На этот раз эту неисправность мне удалось показать ОД Центр Север, они зафиксировали ее и назначили на диагностику. Естественно когда я приехал на нее, то она им ничего не показала, разобрав дверь и все проверив (хотя на этот раз мастер не стал снимать и проверять сам свеклоподъемник, хоть я ему и сказал что проблема была в прошлый раз именно из-за этого), они собрали дверь и сказали что ОД бессилен!

Только я Вас ПРОШУ дать НОРМАЛЬНЫЙ!!! ответ, а не заученные фразы что то типо:
В данном случае у вас есть два варианта:

Вариант 1) Как только снова он не заработает, приехать к ОД и чтобы они про диагностировали!
(ЭТОТ ВАРИАНТ СРАЗУ ОТПАДАЕТ, ТАК КАК СРАЗУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРО ДИАГНОСТИРОВАТЬ,, ПОТОМУ ЧТО НАДО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПИСАТЬСЯ НА НЕЕ. И ДАЖЕ ЕСЛИ МЕНЯ ПРИМУТ, ТО КОМПЬЮТЕР ОШИБКУ НЕ ПОКАЖЕТ, А ПОКА БУДУТ СНИМАТЬ ОБШИВКУ ВСЕ СНОВА ЗАРАБОТАЕТ).

Вариант 2) Оставить машину у ОД и ждать когда это неисправность проявиться
(ЭТО ВООБЩЕ НЕ ВАРИАНТ!!! А ЕСЛИ НЕДЕЛЮ НЕ БУДЕТ ПРОЯВЛЯТЬСЯ ИЛИ ДВЕ. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ОСТАВАТЬСЯ БЕЗ МАШИНЫ НА НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК ПО ВИНЕ ЛИБО ЗАВОДА (ЧТО СКОРЕЕ ВСЕГО, Т.К. Я ПРЕДПОЛАГАЮ ЧТО МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ КОРПУС, ПО КОТОРОМУ ПОДНИМАЕТСЯ САМ СВЕКЛОПОДЪЕМНИК НЕМНОГО ИСКРИВЛЕН, ИЗ-ЗА ЭТОГО ПРОИСХОДИТ ПОСТОЯННОЕ ТРЕНИЕ ПЛАСТМАСКИ, ОТ ЧЕГО ОНА И СТЕРЛАСЬ) ЛИБО ОД, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПЛОХИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ И НЕ МОГУТ ПОНЯТЬ В ЧЕМ ЖЕ ПРИЧИНА).

Я еще смогу согласиться со вторым вариантом если мне предоставят любую другую машину пока моя будет у ОД. Но я понимаю что на это никто не пойдет.
Все ОД к кому я обращался, говорят что письма на завод производителя уже писались неоднократно по этому вопросу, но ответа пока получено не было. Когда же я лично был на заводе, но мне сказали что все вопросы по этому вопросу к ОД, т.к. все ответы уже давно были даны им. что за замкнутый круг?! почему все друг на друга стрелки перекидывают?! Почему мне приходиться ругаться с VW, не уже ли нельзя решить это проблему мирным путем (естественно в мою сторону, т.к. я клиент и я платил за Ваш товар)
У меня скоро заканчивается гарантия и я хочу чтобы моя проблема решилась до ее окончания.