Недостатки:

• Хамское отношение к клиенту Парсеговым Сергеем
• нежелание отвечать на вопросы
• врет
• в акте заявлены работы 2 часа. По факту 8 часов.

17.02.2013 приехал на гарантийную замену блока управления электроуселителем руля. Предварительно общался с мастером по телефону о сроке работ, было заявлено что на все про все понадобится 3,5 часа. Записался на 8.00, приехал точно к этому времени, отдал машину. Мастером приемщиком Парсеговым Сергеем было озвучено время ориентировочно 12.00. Дожидаться звонка не стал, подумал приеду к 13 +-пол часа погуляю если что. Дождался мастера, спрашиваю что с машиной когда будет готова, он ни че не знает,говорит надо узнавать, говорю узнавайте. Ушел 10 минут ждал, плюнул уехал. Звоню в 15 часа, говорит не готова еще час нужен. Окей приезжаю в 16. Сует бумажку, забираю ключи иду смотреть машину. Машину поставили так, что осмотреть полностью нельзя, (поленился выгнать, чтоб осмотреть, понимаю сам виноват). Итог, царапина на водительской двери, которую увидел когда уже подписал документы и уехал от туда. Также по акции менял крепления металические сидений, поцарапали пластмассу около сидения. Так что уважаемые одноклубники, не ленитесь когда привозите машину, идите вместе на мойку и после мойки осматривайте вместе с мастером приемшиком, иначе будете потом за свой счёт устранять их халатность.

Дата посещения организации: 17 фев 2013, 11:00
Автор отзыва: adamant, 20 фев 2013, 15:24