Недостатки:

• неопределенные сроки

Всем привет. Не дождался я своего поло седана. Забрал сегодня предоплату,пообщался с менеджером. Спрашивал, что я буду брать, а я у неё про ситуацию с ожиданием.
Вопрос:"Что ж фольксваген то так некорректно то с людьми поступает,набрали денег за предоплату,очередь на 2 года растянули?"
Ответ менеджера:"А что вы хотели то? Машина лишь месяц выпускается,а сейчас уже все забыли о том,как ждали форд полтора года. Зато все хотят его здесь и сейчас. Фольксваген не ожидал такой интерес и все с жигулей и прочего переключились на поло."
Я:" Хотя бы была определённость со сроками-можно подождать. От вас ж конкретики никакой. У вас ж есть логистика,неужели тяжело клиенту сообщить в какой стадии производство авто?"
Мне:" Да какая логистика то? На заводе бардак,аврал полный,не знает кто куда бежать. Производят,что им нужно,что хотят,а может на что их хватает реально. От нас то тут уже ничего не зависит. А тут ещё отзывы авто."
Вот такая беседа...

Дата посещения организации: 18 ноя 2010, 16:00
Автор отзыва: Кэш, 18 ноя 2010, 19:06